مقدمه
آویژه به حریم خصوصی کاربران احترام میگذارد و متعهد است از اطلاعات شخصی شما حفاظت کند. استفاده شما از avijeh.org به معنی پذیرش این سیاست است.
1) چه اطلاعاتی از شما دریافت میکنیم؟
ممکن است اطلاعات زیر را دریافت کنیم:
-
نام و نام خانوادگی
-
شماره تلفن و ایمیل
-
آدرس (برای ارسال سفارش)
-
اطلاعات پرداخت (فقط در حد لازم؛ اطلاعات کارت بانکی در اختیار آویژه قرار نمیگیرد)
-
اطلاعات فنی مثل IP، مرورگر، دستگاه و گزارشهای خطا (برای بهبود کیفیت خدمات)
2) چرا این اطلاعات را جمعآوری میکنیم؟
اطلاعات کاربران برای این موارد استفاده میشود:
-
ثبت و پردازش سفارشها
-
ارسال کالا و هماهنگیهای لازم
-
پشتیبانی، پیگیری سفارش و بازگرداندن کالا
-
اطلاعرسانی پیامکی/ایمیلی (در صورت انتخاب کاربر)
-
بهبود تجربه کاربری، امنیت و جلوگیری از سوءاستفاده
3) کوکیها (Cookies)
آویژه برای بهبود تجربه کاربران از کوکیها استفاده میکند. کوکیها به ما کمک میکنند:
-
ورود شما حفظ شود
-
تنظیمات شما ذخیره شود
-
رفتار کاربری برای بهبود سایت تحلیل شود
شما میتوانید از طریق مرورگر خود مدیریت/غیرفعال کنید، ولی ممکن است برخی بخشها درست کار نکند.
4) امنیت اطلاعات
ما از روشهای فنی و مدیریتی برای حفاظت از اطلاعات استفاده میکنیم. با این حال هیچ روشی ۱۰۰٪ امن نیست و مسئولیت حفظ محرمانگی اطلاعات ورود نیز بر عهده کاربر است.
5) اشتراکگذاری اطلاعات با دیگران
آویژه اطلاعات کاربران را نمیفروشد و فقط در شرایط زیر ممکن است اطلاعات را ارائه کند:
-
همکاری با شرکتهای حملونقل برای ارسال سفارش
-
ارائه خدمات پشتیبانی و پردازش سفارش توسط سرویسهای معتبر
-
در صورت حکم یا الزام قانونی از سوی مراجع رسمی
6) حقوق کاربران
شما میتوانید:
-
اطلاعات حساب کاربری خود را ویرایش کنید
-
درخواست حذف حساب کاربری یا دادهها را ثبت کنید (در مواردی که منع قانونی وجود نداشته باشد)
-
از دریافت پیامهای تبلیغاتی انصراف دهید
7) تغییرات سیاست حریم خصوصی
ممکن است این سیاست بهروزرسانی شود. نسخه جدید از همین صفحه در دسترس خواهد بود و ادامه استفاده شما به معنی پذیرش تغییرات است.